Buenas tardes.
Llevo el día
de hoy con “problemas” en la fibra. Me esta llegando la mitad de velocidad de lo que tengo contratado.
Adjunto test de velocidad de diferentes webs.
Hola, @Hugoperez21
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Vamos a verificar tu caso para ello es necesario que nos envíes por mensaje privado los siguientes datos:
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Un saludo.
Michel.
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Hola, @Hugoperez21
Hemos recibido tus datos, vamos a verificar tu caso y cualquier novedad te informaremos por mensaje privado.
Un saludo.
Michel.
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Hola @Hugoperez21
Hemos realizado algunas pruebas en tu línea por el problema de velocidad que presentas, nos puedes indicar si ¿ya se ha solucionado o todavía persiste el fallo?
Estaremos atentos a tu respuesta.
Un saludo. Liney V.
Si necesitas soporte técnico en averías, puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico . No te pierdas las últimas ofertas en miMovistar, Tarifas Móvil, Fibra, Móviles, Televisión, Alarmas y Ofertas Movistar. Descubre los últimos estrenos de Movistar Plus+ en Ficción, Motor, Deportes y el mejor Fútbol.
Hola @Hugoperez21
Nos alegra saber que ya se ha dado solución a la avería, y te agradecemos que lo hayas compartido con nosotros. Por nuestra parte procedemos a cerrar este hilo. Para cualquier otra duda o consulta ya sabes donde encontrarnos. Muchas gracias por haber contactado con nosotros.
Un Saludo, Jesús.
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