Nueva factura Movistar

Ivan Laes
Más integrado que la RDSI
Nueva factura Movistar

Desde mes de marzo he cambiado de compañía y no estoy con ustedes.

Mi sorpresa es que hoy he visto entre los recibos uno de Movistar de Concepto: Fijoxxxxxx325.May
Cantidad: 89.77€


Solicito una explicación y abono de la factura.

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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Ivan Laes

 

Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.

 

Para poder revisar tu caso, necesitamos que nos facilites los datos por Mensaje Privado a Comercial.Global_movistar: 
 

- Nombre completo y DNI del titular.
- Líneas fija y móviles Fusión.
- Móvil de contacto.

 

Un saludo 

Pepi

 




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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Ivan Laes

 

Estamos a la espera de recibir los datos que te hemos solicitados por privado para poder ayudarte con tu consulta. 

 

Un saludo

Marisa 




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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Ivan Laes

 

Al no recibir respuesta por tu parte, entendemos que has podido solucionarlo, por lo que procedemos a cerrar el hilo siguiendo las pautas de la Comunidad.

 

Contacta de nuevo cuando lo necesites.

 

Un saludo

Pepi




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