Periodo de facturación.

Jotaele2
Yo probé el VDSL
Periodo de facturación.

Hola.
¿Al dar de baja el servicio se me factura la parte proporcional utilizada o el período completo?
Gracias.

Mensaje 1 de 7
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6 RESPUESTAS 6
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Jotaele2

 

Para poder dar respuesta a tu consulta, y poder ayudarte necesitamos que nos facilites por mensaje privado (DNI, nombre y apellidos del titular del contrato, nº de teléfono fijo y móvil).

 

Para enviar un mensaje privado solo tienes que situar el cursor del ratón por encima de nuestro nick de usuario "Comercial.Global_Movistar" y te aparecerá el botón "mensaje privado".

 

A la espera de tu respuesta

 

Un saludo

 

Ángeles




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Mensaje 2 de 7
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Jotaele2
Yo probé el VDSL

Ya no es necesario. Gracias.

Mensaje 3 de 7
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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Jotaele2

 

Esperamos poder serte de ayuda en otra ocasión.

 

Gracias a ti, por haber realizado tu consulta a través de la Comunidad.

 

Un saludo

 

Ángeles

 




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Mensaje 4 de 7
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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Jotaele2

 

Hemos recibido el mensaje privado con tus datos. Si necesitas que te enviemos por email un duplicado de la última factura, envíanos por mensaje privado los siguientes datos:

 

- Imagen del DNI del titular (por ambas caras).

- 4 últimas cifras del número de cuenta bancaria en el que estaba domiciliada la factura.

- Dirección de correo electrónico.

 

Un saludo

Natalia

 

 




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Mensaje 5 de 7
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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Jotaele2

 

Te recordamos que continuamos a la espera de recibir los datos solicitados en el último post para que podamos ayudarte.

 

Un saludo

Marcela




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Mensaje 6 de 7
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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Jotaele2

 

Al no haber recibido los datos solicitados ni más noticias por tu parte, entendemos que tendrías solución para tu consulta y por procedimiento de la Comunidad, finalizamos el hilo. 

 

Si por el contrario sigues necesitando ayuda, no dudes en volver a escribirnos; te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance. 

 

Saludos

Raquel




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