Hola.
¿Al dar de baja el servicio se me factura la parte proporcional utilizada o el período completo?
Gracias.
Hola @Jotaele2
Para poder dar respuesta a tu consulta, y poder ayudarte necesitamos que nos facilites por mensaje privado (DNI, nombre y apellidos del titular del contrato, nº de teléfono fijo y móvil).
Para enviar un mensaje privado solo tienes que situar el cursor del ratón por encima de nuestro nick de usuario "Comercial.Global_Movistar" y te aparecerá el botón "mensaje privado".
A la espera de tu respuesta
Un saludo
Ángeles
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Hola @Jotaele2
Esperamos poder serte de ayuda en otra ocasión.
Gracias a ti, por haber realizado tu consulta a través de la Comunidad.
Un saludo
Ángeles
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Hola @Jotaele2
Hemos recibido el mensaje privado con tus datos. Si necesitas que te enviemos por email un duplicado de la última factura, envíanos por mensaje privado los siguientes datos:
- Imagen del DNI del titular (por ambas caras).
- 4 últimas cifras del número de cuenta bancaria en el que estaba domiciliada la factura.
- Dirección de correo electrónico.
Un saludo
Natalia
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Hola @Jotaele2
Te recordamos que continuamos a la espera de recibir los datos solicitados en el último post para que podamos ayudarte.
Un saludo
Marcela
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Hola @Jotaele2
Al no haber recibido los datos solicitados ni más noticias por tu parte, entendemos que tendrías solución para tu consulta y por procedimiento de la Comunidad, finalizamos el hilo.
Si por el contrario sigues necesitando ayuda, no dudes en volver a escribirnos; te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance.
Saludos
Raquel
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