Retirada cableado Telefonica de la fachada por derribo

[dbpina]

Buenos dias, se va a proceder al derribo de la edificacion de mi propiedad, y hace 4 MESES que solicite la retirada del cableado a Telefonica-Movistar a traves del 1004 (27 de Noviembre, ref. G1044634). Se han colocado dos postes en la acera para la colocacion alli del cableado. Tanto ENDESA como Vodafone lo han hecho ya, y telefonica-Movistar lleva 4 MESES sin dar señales de vida. tras repetidas llamadas y quejas al 1004 y demas, lo unico que me queda es la denuncia judicial por los trastornos cuasados, y la perdida economica que me ha supuesto. Espero su solucion YA!

[Comercial.Global-movistar]

Buenas tardes @dbpina

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Pásame la dirección completa de la finca, junto a un nombre y número de teléfono de contacto por un mensaje privado   y lo revisamos

Un saludo

Yolanda

[Naiara-Movistar]

Hola dbpina

Hemos recibido tus datos, te informamos lo antes posible

Un saludo

[Marco.A-Movistar]

Hola @dbpina

Te pido disculpas por las molestias ocasionadas. Te he abierto boletin de actuación 219821. Se van a poner en contacto contigo para concertar cita y retirar el cableado.

Saludos!!!
 

[Marco.A-Movistar]

Hola @dbpina

Te informe que había abierto boletin de actuación para que se pusieran en contacto contigo. Este tipo de boletines puede llegar tener un peridio de actuación de hasta dos meses. ¿Lo has podido comprobar?

Saludos!!!

[Marco.A-Movistar]

Hola @dbpina

Al ver que no necesitas nada más ya que desde el día 21/03 de mi último post no me comentas nada , entiendo que lo tienes todo resuelto y estas conforme con la información que te he facilitado , por lo cual procedo a cerrar el Hilo.

En el caso contrario puedes realizar una nueva consulta abriendo un Hilo nuevo.


Lamento las molestias ocasionadas

Saludos!!!