Bienvenido a la Comunidad @OliverSuarezVelazquez
Nos puedes facilitar el número de la línea y el NIF del titular y lo miramos por aquí. Puedes enviar los datos por privado
Un saludo
Mercedes
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Revisamos tu caso y te informamos a la mayor brevedad posible
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Mercedes
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Hemos consultado tu linea y actualmente tienes contratada una de las antiguas Fusiones, por ese motivo los pedidos para la migración a 50Mb simétricos, no llegan a cumplimentarse y quedan anulados.
Para poder tramitar la migración a 50Mb simétricos, tenemos que pasar a una de las nuevas fusiones en tu caso sería la Fusión Contigo.
Te paso el enlace para que lo puedas consultar:
http://www.movistar.es/particulares/tienda/comparador-tarifas-fusion
Un cordial saludo ;Raquel - Movistar 
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Hola @OliverSuarezVelazquez
Te he mandado un privado cuando puedas , miradlo y si tienes alguna duda o consulta recuerda donde estoy !
Un cordial saludo ; Raquel - Movistar
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Desde el 16-10-2016 no nos comentas nada.
¿Has podido consultar el post que te mandamos?
Un cordial saludo ; Raquel - Movistar
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Hola @OliverSuarezVelazquez
Al ver que desde el día 16-10-2016 de mi último post no nos comentas nada, vamos a proceder a cerrar el Hilo.
En el caso contrario puedes realizar una nueva consulta abriendo un Hilo nuevo.
Lamento las molestias ocasionadas
Un cordial saludo ;Raquel - Movistar
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