Buenas tardes,
Me gustaría informarme sobre el estado de alta de una línea de fibra. Hace más de dos semanas (en concreto, el lunes 16 de Julio) llamé al 1004 para solicitar el alta de una línea de fibra. Me comentaron que en unos días me llamaría el técnico para concertar cita, y aquí estamos, el lunes que viene se cumplirán 3 semanas y no sé nada del técnico. Me gustaría saber si hay algún problema.
Un saludo y gracias
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @lagartyjo
Envíanos por privado tus datos y echamos un vistazo al pedido.
Saludos Pilar
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Buenos días @lagartyjo :
Hemos recibido tus datos, vamos a comprobar y te decimos a la mayor brevedad posible.
Un saludo
Llani
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Hola @lagartyjo
Nos consta que tu pedido de alta de la linea nos consta que se realizó el 07/08/2018.
¿Podemos ayudarte en algo más?
Saludos, Blanca.
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Hola,
En efecto, esta semana por fin acudió el técnico, ya está todo solucionado.
Un saludo
Hola @lagartyjo
Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea
Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro!
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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