Solicitud Decodificador UHD 4k Smart Wifi autoinstalable

[SergioG]

Recurro a este foro porque ya no se que hacer para solicitar el decodificador sin instalación (50€). En el 1004 no lo he conseguido y en la web me remiten a una página sin enlaces:
http://www.movistar.es/particulares/movil/moviles/smart-wifi
Hay alguna forma de conseguir el nuevo deco 4k??
Muchas gracias!

[Comercial.Global-movistar]

Hola @SergioG

Envíanos por privado tus datos y gestionamos el pedido.

Saludos Pilar

[Comercial.Global-movistar]

Hola @SergioG

Tenemos tu privado, nos ponemos con lo tuyo y te comentamos

Saludos Pilar

[SergioG]

Muchas gracias Pilar por la gestión y la rápida respuesta.

[Comercial-movistar]

Hola  @SergioG

Con los datos que nos enviaste por privado, hemos podido tramitar el pedido del  Descodificador UHD Smart WiFi, con nº de orden 3*********************8 , con este número de gestión puedes entregar el actual en cualquier tienda de movistar una vez recibido el nuevo e instalado.

Saludos ; Antonio

[SergioG · Accepted solution]

Gracias Antonio. Recibido hoy y funcionando.
Un saludo y enhorabuena por el servicio que presta este foro

[Comercial.Global-movistar]

Hola @SergioG

Nos alegramos que ya lo tengas todo solucionado.

Gracias a ti por participar en la comunidad y recuerda donde encontrarnos para consultas futuras.

Saludos Elizabeth b.