Subida de fibra óptica simétrica de 50Mb a 100Mb Gratis

[Chuby]

Hola buenas!!

Recientemente me he enterado que movistar va a duplicar gratis la fibra, quiero empezar hacer la gestión pertinente para que se realice la subida, espero contestación, un saludo!!

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Chuby

El cambio de velocidad no se puede realizar hasta el 20 de Mayo.

Saludos Elizabeth b.

[Chuby]

Exacto el cambio no se puede realizar hasta el 20 de mayo. Pero ya se pueden ir pidiendo las gestiones oportunas para ser de los primeros en aumentar la velocidad, en ese caso quiero ir ya gestionando el aumento de velocidad, gracias

[Comercial.Global-movistar · Accepted solution]

Hola @Chuby,

Hasta el 20/05/2018 no se puede solicitar ni realizar el cambio , es a partir de esa fecha cuando se puede solicitar mediante la web, llamando al 1004 o bien acudiendo a una tienda o distribuidor Movistar y esta se  activará  , sin necesidad de esperas.

Saludos, Isabel G.

[Chuby]

Retomando otra vez el hilo de la subida gratuita de fibra óptica, ya que estamos a 20 de Mayo, necesito que me subáis la velocidad lo antes posible, Gracias!! Un saludo

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Chuby

Para que podamos realizar la gestión que nos solicitas, si puedes, facilitanos tus datos por privado (Nombre, NIF, teléfono fijo y móvil de contacto).

Saludos!!! Marco.A-Movistar

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Chuby

Tenemos tus datos, vamos a realizar la gestión que nos solicitas y te informamos de ello.

Saludos!!! Marco.A-Movistar

[Comercial-movistar]

Hola @Chuby

Hemos realizado el pedido de aumento de velocidad, se regularizará en tu linea en breve.

Un saludo

Vero

[Chuby]

No veo el botón de aceptar respuesta, por lo que escribo para que deis por cerrado el hilo, Gracias!!

[Comercial-movistar]

Hola @Chuby :

Gracias por participar en la Comunidad Movistar.

Ya sabes donde encontrarnos. 

Un saludo, Miguel.