TODA LA CALLE TIENE FIBRA OPTICA MENOS MI CASA

[BILBAO]

Hola, vivo en Barcelona y hace un año pusieron la fibra óptica en la c/ Cànoves de Barcelona. Todas las casas de mi calle que han querido han podido acceder a la fibra óptica. Pero aunque el comercial de movistar pasó por mi vivienda unifamiliar y me ofrecieron fibra óptica, no me la han puesto. He llamado infinidad de veces al 1004, he enviado un escrito a movistar, y no he obtenido respuesta alguna.

Hoy he hablado con un técnico de movistar porque solo me llegan 400 Kb y me ha mirado los mapas de la calle y dice que tengo la caja de fibra óptica al lado de mi casa y que no entiende porque no me la ponen.

Este es el último paso que doy con movistar porque me he enterado que existe la tecnologia Wimax y voy a darme de baja inmediatamente de movistar si no obtengo respuesta alguna de porque no me instalan la fibra óptica.

Muchas gracias

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[Maria-Movistar]

Hola,

Pásame tus datos e intentamos ver la situación.

Salu2,

María.

[Maria-Movistar]

Hola BILBAO,

Tu domicilio ya está en cobertura

Salu2,

María.