El día 23 de Noviembre recargue el móvil y y me cobraron los 9€ de la tarifa pero no se me activaron los megas.
Miré en la app de Mi movistar y ponia Tarifa suspendida.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @Julia89 :
Si puedes, envíanos un mensaje privado con tus datos (NIF, teléfono, correo electrónico y móvil de contacto) y le echamos un vistazo.
Un saludo, Miguel.
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Hola @Julia89!
Recibido el mensaje con los datos, muevo la consulta al subforo adecuado para que puedan revisarlo y traten de ayudarte .
Saludos, Isabel G.
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Hola @Julia89
He comprobado que la linea móvil que nos informas , tiene una tarifa Habla6
si pinchas en el enlace podrás comprobar que no lleva datos móviles en la tarifa.
Por ello en primer lugar tienes que activar los datos móviles en tú terminal en -Menu -Ajustes , y si te conectas a internet puedes navegar con tu móvil cuando quieras y te aplicaremos la Tarifa Diaria Internet (300 MB/3€).
Saludos Fatima
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Hola @Julia89,
Ya tienes correctamente activada en la línea la posibilidad de conectarte mediante los datos móviles, así que deberías poderlo hacer de ahora en adelante.
Un saludo.
Alberto.
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