Solicito la baja de la tarifa premium extra. ¿Algún moderador lo puede tramitar?
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @andayona y bienvenid@ a la Comunidad!
Puedes solicitar la baja de la promoción Premium Extra desde el mando de televisión, en “Mi suscripción M+”.
Si necesitas que lo revisemos, envíanos tus datos (nombre, apellidos , nif y número de teléfono) por mensaje privado .
Un saludo,
Vanessa
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Hola @andayona !
Hemos recibido tus datos , los revisamos y te decimos algo.
Un saludo,
Vanessa
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¡Hola @andayona!
Ya hemos gestionado la baja del paquete premium extra.
Un saludo
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Editado 12-01-2017 8:44
Hola, ahora me ha llegado un correo en el que se me indica que se me va dar de baja en movistar+ y me aparece como MOVISTAR+ FAMILIAR suspendido en movistarplus.es
¿podéis decirme algo? ¿Es que se está tramitando la baja de mi contrato? Porque yo no lo he pedido. Lo que pedí es la baja de la suscripción premium.
Hola, ahora me ha llegado un correo en el que se me indica que se me va dar de baja en movistar+ y me aparece como MOVISTAR+ FAMILIAR suspendido en movistarplus.es
¿podéis decirme algo? ¿Es que se está tramitando la baja de mi contrato? Porque yo no lo he pedido. Lo que pedí es la baja de la suscripción premium.
Hola andayona,
En breve revisamos tu línea para ver que sucede e informarte.
Un saludo!
Oscar.
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Hola, ahora me ha llegado un correo en el que se me indica que se me va dar de baja en movistar+ y me aparece como MOVISTAR+ FAMILIAR suspendido en movistarplus.es
¿podéis decirme algo? ¿Es que se está tramitando la baja de mi contrato? Porque yo no lo he pedido. Lo que pedí es la baja de la suscripción premium.
¡Hola @andayona!
El cambio que se realizó fue la baja del paquete premium extra pero sigue activo el paquete familiar -
Un saludo
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