Hola a todos, algún moderador me puede confirmar si tengo bien activado el paquete premium con la promoción de los cuatro meses gratis. En la app "mi Movistar" me dice que voy a pagar 145 €, cuando supuestamente debería pagar 95 € del paquete fusion+ futbol 600 mb que yo tenia contratado.
Un saludo, y gracias de antemano.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @sony1
Si puedes envíanos los datos por mensaje privado y comprobamos el pedido.
Un saludo, Arancha
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Buenos días @sony1 :
Hemos recibido tu privado ,comprobamos y te comentamos lo antes posible.
¡Gracias por confiar en nosotros !
Un saludo
Llani
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Hola @sony1
Hemos comprobado que no tenías la promo aplicada, te hemos realizado un pedido para que se aplique en tu Fusión.
Un saludo, Arancha
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Gracias, por favor confirmadme cuando la tenga aplicada.
Un saludo y gracias por la atención.
Hola @sony1
Ya tienes aplicada la promoción
Un saludo, Arancha
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Hola @sony1
Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea
Recuerda donde estamos si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !
Un cordial saludo ; Antonio
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Hola @sony1
Te he mandado un privado, cuando puedas, miradlo y si tienes alguna duda o consulta recuerda donde estoy !
Un Saludo; Raquel.
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