sin linea de fijo hace 3 semanas y es una persona mayor sola

[conchi661]

hola escribo por que resulta que tengo una vecina que vive sola tiene 76 años y tiene teleasistencia  por que se cae en casa, resulta que hace 3 semanas que esta sin telefono fijo y por consiguiente sin teleasistencia y es algo urgente y primordial para ella, ha llamado ya varias veces a movistar y no le hacen caso, el jueves le dijeron que vendria un tecnico a casa y no aparecio nadie, esto es ya escandaloso que una persona mayor este sin telefono fijo 3 semanas cuando para ella es urgente, el telefono de esta vecina es ***************, que es lo que puede hacer para solucionar esto?

[Comercial.Global_movistar]

Hola @conchi661

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Marisa 

[Comercial.Global_movistar]

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Saludos

Pilar

[conchi661 · Accepted solution]

gracias, pero la familia de la vecina, ya se ha echo cargo y no se ya que mas haran, gracias de todas formas.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @conchi661

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Saludos. Toñi