Baja TV+ línea fija + fibra
Buenos días,
La semana pasada se realizó la migración de mi línea de fibra y TV que tenía contratado con Movistar a otro operador, quería lanzar un par de consultas:
1- Veo que entre los productos que tengo contratados todavía aparece la Televisión e Internet + Fijo quería saber cuándo se van a dar de baja ya que la parte de Televisión e Internet la tengo ya migrada al nuevo operador o si por el contrario tengo que solicitarles que me den de baja de ambos.
2- Por otro lado, la línea fija me dejó de funcionar así que entiendo que Movistar la ha dado ya de baja aunque el nuevo operador no la haya dado de alta todavía y entiendo que también me debería de desaparecer de los productos contratados.
¿Es correcto lo que indico o tengo que realizar algún tipo de trámite con Movistar?
Gracias y un saludo
