Elena321
06-03-2025Más integrado que la RDSI
CARGO DE 5.60 € SUSCRIPCIÓN MOVISTAR+
Hemos recibido un cargo en el banco por 5.60 €. Llevo tres llamadas a la atención al cliente y deja muchísimo que desear, como es habitual en Movistar. Por fin una chica me ha confirmado que este cargo se corresponde con Servicio de Grabación de un decodificador que nos instalaron en Agosto y que hasta ahora estaba bonificado. (Nunca nos hablaron de este coste en el momento de la instalación), me ha pasado con el departamento de bajas porque quiero dar de baja este servicio y no hay manera, y para colmo, la última señora con la que he hablado me ha colgado el teléfono. QUIERO DAR DE BAJA ESTE SERVICIO-URGENTE