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DiegoIR
Más integrado que la RDSI
21-06-2024

CTO Saturada

Hola,Buenos dias. Llevo mas de un año intentando poner fibra en casa y  por mas que pasan tecnicos no me la dan puesto,el ultimo tecnico que paso me dijo que la caja cto esta saturada y abría que ampliarla y que es cosa de Movistar ,mandarán una incidencia a movistar y a seguir esperando...La fibra esta a 200 metros de mi casa y esa parte de casas estamos sin fibra, somos varios vecinos los que estamos sin fibra y queremos. Aver si me podeis ayudar, gracias 

3 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    21-06-2024

    Gracias, DiegoIR  por tu participación en la Comunidad y recordarte que seguimos por aquí para lo que nos puedas necesitar. 

    Saludos, Xavier.

  • Avatar de DiegoIR
    DiegoIR
    Más integrado que la RDSI
    21-06-2024

    Hola ,ya te envie por privado,no se si esta bien enviado , gracias 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    21-06-2024

    Hola, DiegoIR 

    ¡Bienvenido a la Comunidad de Movistar!

    Entendemos tu malestar al no poder disponer del servicio de Fibra en el momento actual; no obstante vamos a comprobar futuros despliegues en tu zona, para ello es importante que nos pases por privado tu dirección completa de instalación, además de la referencia Catastral. Consultamos y te decimos.

    Saludos, Xavier.