Caja conexiones fibra

Hola tras la reforma del portal hay que modificar la caja de conexiones de fibra y el cableado que va a los pisos, me di de alta en la pagina de petter y pague los 200€ para hacer el presupuesto pero han cerrado la intervención y me derivan a esta página.

No tengo mas noticias por parte de moviestar y esta la obra parada desde hace dos semanas hasta que no modifiquéis la caja de conexiones esto es en Vitoria en calle cantón de san francisca Javier nº8.

Espero una respuesta en la mayor brevedad posible, gracias.