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usuario_retirado
21-12-2024
Resuelto

Cancelar pedido Router Smart WiFi 6

Buenos días, para cancelar el pedido del Router Smart WiFi 6

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    21-12-2024

    Hola, usuario_retirado 

     

    Indicarte que hemos realizado la gestión de anulación del pedido de manera exitosa. Por nuestra parte, haremos el seguimiento correspondiente y una vez el pedido se anule por completo te estaremos informando. 

     

    Un saludo.

    Heiner. 

6 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    24-12-2024

    Hola, usuario_retirado 

     

    No alegra saber que todo se ha solucionado. Recuerda que estamos a tu disposición. 

     

    Un saludo. 

    Heiner. 

  • Avatar de usuario_retirado
    usuario_retirado
    23-12-2024

    Hola, gracias, no necesito nada más de momento.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    23-12-2024

    Hola, usuario_retirado.

     

    Hemos validado que se completó la cancelación del pedido.

     

    ¿Podemos ayudarte en algo más?

     

    Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

     

    Saludos.

    Dairon.

     

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    21-12-2024

    Hola, usuario_retirado 

     

    Indicarte que hemos realizado la gestión de anulación del pedido de manera exitosa. Por nuestra parte, haremos el seguimiento correspondiente y una vez el pedido se anule por completo te estaremos informando. 

     

    Un saludo.

    Heiner. 

  • Avatar de usuario_retirado
    usuario_retirado
    21-12-2024

    Mensaje privado enviado.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    21-12-2024

    Hola, usuario_retirado 

     

    Para poder ayudarte con lo que nos comentas, es necesario que nos envíes por mensaje privado la siguiente información:

     

    •  Nombre completo del titular. 
    • Número del DNI. 
    • Línea móvil de contacto.

    Recuerda que puedes hacer el envío de mensajes privados, si posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada o puedes pulsar aquí.

     

    Quedamos pendientes a tu respuesta.

     

    Saludos.

    Heiner.