Cobro indebido otro titular
Buenos días,
Revisando recibos, me he dado cuenta de que me están cobrando recibos de telefónica móviles España con un número de contrato y titular que no es el mío. es decir, me están pasando recibos de otra persona!
esto es increíble, me llevan cobrando facturas que no me pertenecen durante bastante tiempo. bien es cierto, que yo tenía que haberme dado cuenta antes, pero me parece increíble que esto suceda, como pueden pasar recibos sin coincidir el titular y sin comprobar nada más.
He llamado al 1004 y la atención ha sido lamentable, la operadora no sabía como proceder y se ha acabado quitando el muerto de encima colgando el teléfono.
He reclamado también a mi entidad bancaria para que devuelva los recibos, pero es movistar quien es responsable de haberme estado cobrando por un servicio que no he disfrutado.
Espero que me den una solución a mi problema, que dejen de pasarme esos recibos y que me devuelvan mi dinero
