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6 Respuestas
- Comercial-movistar14-08-2024Moderador Global Comercial
Hola, JoanGM14
No hemos obtenido respuesta de tu parte, entendemos que todo se encuentra resuelto y no tienes consultas adicionales.
Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradecemos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que tus consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Saludos.
Yulieth.
- Comercial-movistar11-08-2024Moderador Global Comercial
Hola, JoanGM14
Nos registra que la IP ya se modificó y actualmente tienes activa la IP Estática. Queremos saber si tienes alguna consulta adicional en que te podamos ayudar. Te ayudaremos en todo lo que este a nuestro alcance.
Estaremos a la espera de tu mensaje.
Saludos.
Yulieth.
- Comercial-movistar08-08-2024Moderador Global Comercial
Hola, JoanGM14
Realizamos el trámite para el alta de la IP estática. Estaremos realizando seguimiento a la solicitud y una vez se realice, te lo informaremos.
Saludos. Yulieth.
- Comercial-movistar08-08-2024Moderador Global Comercial
Hola de nuevo, JoanGM14
Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con tu caso y te informamos pronto.
Saludos
- JoanGM1408-08-2024Yo probé el VDSL
Buenas,
Datos enviados
Saludos
- Comercial-movistar08-08-2024Moderador Global Comercial
Hola, JoanGM14
Podemos gestionar el alta de la Ip estática que tiene coste mensual de 30€. Cuando puedas indícanos en mensaje privado tu DNI, nombre completo y teléfono de contacto, para poder ayudarte.
Un saludo
Leidy