Foro

Avatar de thebegin
thebegin
Yo probé el VDSL
07-04-2025
Resuelto

Devolución router

Buenos días,

Mis suegros se trasladarán a una residencia de ancianos la próxima semana, por lo que desean dar de baja su línea telefónica fija. Hace unos meses, aceptaron la instalación de fibra óptica, reemplazando la línea de cobre.

Mi pregunta es la siguiente: ¿Puedo devolver el router en Madrid, ya que yo resido allí, o es necesario que la devolución se realice en Salamanca, donde ellos viven?

  • Hola, thebegin 

     

    Una vez solicitada la baja, puedes realizar la devolución del equipo en cualquier tienda Movistar, sin importar la provincia. A través del siguiente enlace podrás encontrar la tienda más cercana a tu localidad.

     

    Saludos.

    Viviana.

1 Respuesta

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    07-04-2025

    Hola, thebegin 

     

    Una vez solicitada la baja, puedes realizar la devolución del equipo en cualquier tienda Movistar, sin importar la provincia. A través del siguiente enlace podrás encontrar la tienda más cercana a tu localidad.

     

    Saludos.

    Viviana.