Hola, JosePapajosemari
Si has seguido correctamente las instrucciones, una vez tramitada tu petición te daremos una respuesta lo antes posible. Disculpa las molestias. Saludos.
Buenas tardes. Ayer envié correo según instrucciones, no he recibido de Movistar contestación alguna.
Hola de nuevo, JosePapajosemari
Para las rectificaciones de las numeraciones de ID Fiscales, cambiar Pasaporte por Dni, debes enviar la siguiente documentación al correo rectificaidfiscal@telefonica.com:
Escrito firmado por Titular/Interlocutor con Fotocopia de su ID Fiscal en vigor.
Listado de las líneas de su titularidad afectadas por la rectificación.
Ante cualquier duda o consulta, te recordamos que seguimos por la Comunidad.
Saludos, Xavier.
Hola, JosePapajosemari
¡Bienvenido a la Comunidad de Movistar!
Lamentamos lo que nos comentas, sobre la línea móvil que no está asociada a tu Dni. Vamos a comprobar en nuestro sistema tus datos personales y el contrato. Para ello, es necesario que nos dejes por privado tus datos personales: Dni, móivl y te decimos.
Saludos, Xavier.
