nsobrado
26-11-2024Yo probé el VDSL
No me funciona el fijo
Ayer se fue la luz y después de resetear el router y el descodificador no me funciona el teléfono fijo y la luz de teléfono en el router está apagada. He puesto una incidencia por el descodificador q...
- 30-11-2024
Hola nsobrado
Realizando seguimiento a tu incidencia, observamos que tu línea se encontraba afectada por una incidencia general en la zona que afectó a varios servicios de clientes Movistar, por este motivo se cerraban los reportes que nos has comentado.
No obstante, nos marca en el sistema solucionado desde el día 27 a las 22 h, de ser así te agradecemos que marques la opción de aceptar como solución en el post.
Para cualquier otra consulta/incidencia técnica ya sabes dónde encontrarnos.
Un saludo.
Juan S.