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rvilly13
Yo probé el VDSL
02-12-2022

Re: MI LINEA HACE LLAMADAS AUTOMATICAS A UN 902 SIN TENER ALARMA

Hola,   mientras solucionáis la incidencia, quiero reclamar las facturas de los últimos cinco meses por el cobro indebido por llamadas al  902158712 que yo no he realizado. Las facturas anteriores ...
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rvilly13
Yo probé el VDSL
13-12-2022

Hola,

 

nos ha llegado un correo diciendo que la reclamación CP2210*****ZXG se cierra a  nuestro favor. Esta reclamación corresponde solo a las facturas 01/09/2022 y 01/10/2022.

 

Esperamos la devolución también de las facturas 01/08/2022, 01/11/2022 y 01/12/2022.

 

Gracias y un saludo

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Comercial_movistar
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15-12-2022

Hola rvilly13

 

Hemos reabierto la reclamación para que vuelvan a estudiarla. Te pasamos por privado el número de gestión. En el momento que tengamos novedades, nos pondremos en contacto contigo para informarte.

 

Saludos. Toñi