Varios días sin fijo+ internet en sevilla cp 41003
Hola JuanGonzalez96 !
En primer lugar, pedirte disculpas por la demora en responder.
Hemos recibido los datos solicitados, y compruebo que ya tienes una incidencia abierta y el router ya se encuentra sincronizado con la central y con Ping correcto.
Me mantengo a la espera de que nos confirmes si ya tienes el servicio restablecido tanto la línea de voz como internet.
Gracias, un saludo, Mar.
¡Hola JuanGonzalez96 !
Me alegro que le funcione correctamente. 
Te agradezco que te hayas puesto en contacto con la comunidad de movistar y estaré encantado de poder ayudarte para futuras incidencias.
Un saludo.
Samuel
Después de comentar por esta blog vinieron los técnicos.
Y me dieron conexión.
Parece que cortaron cables y dejaron sin conexión adsl a muchísimas viviendas de sevillano
Gracias
Hola JuanGonzalez96 !
En primer lugar, pedirte disculpas por la demora en responder.
Hemos recibido los datos solicitados, y compruebo que ya tienes una incidencia abierta y el router ya se encuentra sincronizado con la central y con Ping correcto.
Me mantengo a la espera de que nos confirmes si ya tienes el servicio restablecido tanto la línea de voz como internet.
Gracias, un saludo, Mar.
Hola JuanGonzalez96 Bienvenid@ a la Comunidad Movistar !
En primer lugar, pedirte disculpas por los inconvenientes que estás teniendo con el servicio.
Para poder ayudarte, necesito que por mensaje privado me facilites el número de línea fija y DNI del titular, junto con la persona y teléfono de contacto.
Puedes acceder al siguiente enlace para enviar el mensaje privado.
Me mantengo a la espera de recibir los datos.
Gracias, un saludo, Mar.
