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cliente_indignado
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19-02-2020

Solicitud devolución pago por la modificación del trazado de cableado en fachada

Estimados señores/as:   Hace dos años solicité la modificación del trazado de unos cables de Telefónica que pasan por mi fachada. Inicialmente pagué 200 euros para que hicieran el presupuesto, que ...
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Comercial_movistar
Moderator
21-02-2020

Hola cliente_indignado

 

Hemos realizado una consulta sobre este tema, en el momento que tengamos respuesta nos pondremos en contacto contigo.

 

Saludos. Toñi

 

  • Avatar de JavierR-Movistar
    JavierR-Movistar
    Administrador
    05-03-2020

    Buenos días,

     

    Nos han comentado que ya estaban tratando el caso desde el departamento correspondiente y que contactaban directamente con vosotros. ¿Nos podéis confirmar si ya os han contactado?

     

    Un saludo

    • Avatar de cliente_indignado
      cliente_indignado
      Más integrado que la RDSI
      05-03-2020

      Buenos días,

       

      Sí, han contactado con nosotros. Hemos quedado para la semana que viene. 

      Gracias por  vuestra ayuda.

       

      Saludos

      • Avatar de JavierR-Movistar
        JavierR-Movistar
        Administrador
        05-03-2020

        Perfecto, esperemos que se solvente lo más rápido posible.

         

        Un saludo