Hola, a ver si me podeis echar una mano. Acabo de ponerme 10 euros y no me han recargado esa supuesta oferta. Que podria hacer? Gracias.
Hola, a ver si me podéis echar una mano. Acabo de ponerme 10 euros y no me han recargado esa supuesta oferta. Que podría hacer? Gracias.
Hola @Wilimini
Si quieres, facilítame tus datos por mensaje privado (nombre, dni y teléfono) y comprobamos si cumples las condiciones de la promoción y en caso de que sea así, que es lo que ha ocurrido.
Saludos 😉
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Hoy he recargado yo por un mensaje como el tuyo: 4x1 Recarga Movistar gratis 223511 paro no se ponen en contacto conmigo.
Hola, yo tambien he recargado dentro de la oferta 4x1 (recibida el 28/2 del 223511) en mi saldo aparece solamente la candidad recargada ¿ alguien sabe donde esta la oferta?
Gracias
Hola @saritz7 y @doctoryons
Esta "Promoción de Recarga 4x1" está dirigida a aquellos clientes que expresamente reciban el sms informándoles de la promoción. Una vez recibido el sms se dispone de 10 días para realizar una recarga mínima de 5€. Una vez realizada la recarga, se recibe un sms para que en un plazo de 6 días llameis al 223511 o se envíe un sms a ese mismo nº con la palabra "GANA". Cuando se recibe el saldo promocional en forma de bolsa de dinero, tambien se envía un sms de confirmación.
Podeis consultar el saldo disponible en la bolsa de dinero marcando desde el propio teléfono la secuencia *#181# y tecla de llamada.
Un saludo
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Hola Tania , gracias por responderme. Recargue 20 € despues de recibir sms, no me han vuelto a mandar nada y llamo al #118# y me dice numero no apropiado a algo asi.
TaniaN-movistar escribió:Hola @saritz7 y @doctoryons
Esta "Promoción de Recarga 4x1" está dirigida a aquellos clientes que expresamente reciban el sms informándoles de la promoción. Una vez recibido el sms se dispone de 10 días para realizar una recarga mínima de 5€. Una vez realizada la recarga, se recibe un sms para que en un plazo de 6 días llameis al 223511 o se envíe un sms a ese mismo nº con la palabra "GANA". Cuando se recibe el saldo promocional en forma de bolsa de dinero, tambien se envía un sms de confirmación.
Podeis consultar el saldo disponible en la bolsa de dinero marcando desde el propio teléfono la secuencia *#181# y tecla de llamada.
Un saludo
Que condiciones tiene la promocion a la hora de consumir el bono de saldo?
Otro engaño de movistar, yo no hasta donde van allegar, parece ser que les sobran clientes, si no, no me lo explico. Tengo los ultimos meses no se ni las quejas...pero la paciencia se acaba.
Yo hubiese recargado porque necesitaba, pero si no me mandan ese sms estaria tan tranquilo y me hubise evitado esta perdida de tiempo y mala leche que hago cada vez que tengo que reclamar algo.
Movistar adios, que a este paso os quedais solos.
Gracias por la informacion , cuando marco *#381# me dicen "lo sentimos pero su tarjeta no es de movistar" y mi tarjeta siempre fue movistar la tengo hace 8 años. Curioso no?
vuelvo a llamar al *#181# y me dice que mi tarjeta no es movistar "cagate lorito"
Hola @saritz7 y @doctoryons
Os pido disculpas si la secuencia de consulta sobre el saldo disponible en la bolsa de dinero no está operativa en estos momentos. Enviadme por mp vuestros datos (nº de teléfono y Nif) y compruebo si ya disponeis de ella
Salu2
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Buenas tardes @saritz7
Compruebo que cumples los requisitos de acceso a la promoción. Desde el 29/02 dispones de 6 días para solicitar la bolsa de dinero llamando gratuitamente al 223511 o enviando un sms con la palabra "GANA" a ese mismo nº. Confírmame por favor si ya lo has hecho y en qué fecha.
Un saludo
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Gracias Tania, Ya me lo han recargado he
llamado a este numero, con fecha de hoy 2 de Marzo
Yo también recibí elmensaje el 30.03.12, recargué el dìa 1.04.12 y de momento no he recibido ningún otro mensaje. He marcado *#181# para saber el saldo y me responden que mi tarjeta no es movistar, cuando llevo desde 1999 sin cambiarme de compañía. Quisiera que me dieran una respuesta. Gracias.
Hola @adolpe
Bienvenido a la comunidad !!
Puedes enviarme un mp con tu nº, nif fecha de recepción del sms, fecha de recargar e importe de la misma para comprobarlo
saludos
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Hola, el día 4 de abril llamé al 609 para consultar una duda de un tlf prepago que tiene mi hija y la persona que me atendió me dijo que me quedaba poco saldo y que podía hacer una recarga de 5€ y me regalaban 15€ si después llamaba al 223511, así lo hice, recargué 5€ y llamé a ese nº de tlf 3 veces sin que nadie me confirmara que se me había aplicado la promoción, así que al día siguiente volví a llamar al 609 y me dicen que para que se me aplicara la promoción me tenía que haber llegado un sms informándome, yo le respondí que no me había llegado nada pero que un comercial de movistar no me había explicado esa condición, sino que simplemente recargara y me regalaban saldo, me dijeron que abrían expediente y que en 48h máximo se ponían en contacto conmigo, tuve que llamarles yo otra vez el día 9, y otra vez que sin falta me llamaban ese mismo día, por supuesto, a día de hoy no me ha llamado nadie y llevo semejante enfado que ya estoy informándome en otros operadores para cambiar mi línea de contrato y la de mi hija de prepago. Sres de Movistar, esto es una tomadura de pelo, si no me corresponde una promoción no pasa nada, pero si me informan de que puedo acogerme a ella, lo justo es que asuman las consecuencias y me recarguen los 15€ que considero me corresponden.
Hola @Maríaj
Puedes enviarme un mp con todos los datos que indico arriba
saludos
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Buenas
A mi me pasa lo mismo, mensaje hace dos dias con la oferta de 4x1 si recargo 5 € o + y nada
saludos
Editado 12-04-2012 16:49
Editado 12-04-2012 16:49
Hola gente, he estado leyendo el post, y ahora me entero de que dan saldo gratis??? ¿A qué número hay que llamar? lo digo porque en el 1200 no hay ninguna promo ¿Alguna ayuda por favor? porque tenía pensado recargar.... Gracias.
EDITO
vaya he seguido leyendo entero el post, y parece ser que solo se aplica a clientes que reciben el SMS, ¿Y que pasa con el resto que no ha recibido el SMS? ¿Es que no somos clientes de Movistar? , pues yo llevo desde el año 1999, así que mal vamos
Movistar debería premiar a todos los clientes que continúan en la operadora ¿No os parece?
Hola @Malaka1980
Para obtener esta promoción previamente hay que recibir un sms ofreciéndotela, si no recibes el sms no puedes optar a ella, pero es posible que lo recibas en algún momento ya que se va enviando a distintos clientes
Un saludo
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Hola @jmcampano
Envíame tu nº y nif y lo miramos
saludos
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Hola @adolpe
A lo largo de esta tarde tendrás ya la recarga, recibirás un sms de confirmación
Un saludo
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