Buenas tardes
Ayer viernes a las 22:50 h me llegó un SMS en el que se notifica mi alta en un servicio Emoción "la gruta del sexo", sin mi consentimiento.
He dado de baja el servicio pero quiero que esto NO vuelva a ocurrir, no quiero que se active de nuevo ninguna suscripción ni ningún mensaje SIN mi consentimiento y en contra de mi voluntad.
Ruego me indiquen cómo proceder para no vuelva a ocurrir.
Muchas gracias
Hola @icg17981
Bienvenido a la Comunidad.
Para poder ayudarte, necesito que me facilites tus datos por privado (número de la línea, nombre, apellidos y DNI).
Saludos
Pilar
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Hola @icg17981
Hemos recibido tus datos por privado.
Lo revisamos y te informamos lo antes posible.
Un saludo 🙂
Eugenia
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Hola @icg17981
Hemos solicitado el bloqueo al servicio emoción y pagos online en la línea solicitada y te hemos enviado el número de gestión por privado; te informaremos en cuanto este tramitado
Un saludo
Gema
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Muchas gracias por la respuesta que habéis dado a mi solicitud.
Un abrazo
Hola @icg17981
Gracias a ti ; te mantendremos informado
Un saludo
Gema
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Hola @icg17981
Seguimos pendientes de tu caso. En cuanto la petición esté tramitada, volveremos a contactar contigo para confirmártelo.
Saludos
Margarita
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Hola de nuevo,
Continuamos pendientes de obtener respuesta, te pedimos disculpas por la demora, en el momento que nos den respuesta, nos pondremos en contacto contigo y te informamos.
Saludos
Pilar
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Hola @icg17981
Te confirmamos que ya nos aparecen bloqueado los servicios de emoción y pagos online en la línea solicitada.
Un saludo
Marisa
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Hola @icg17981
Gracias a ti 🙂
Recuerda donde nos encontramos si en un futuro tienes alguna consulta o necesitas realizar otra gestión. ¡Estaremos encantados de atenderte!
Un saludo
Natalia
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