Bloqueo de IMEI

[vanessaortells]

Buenos dias , por favor necesito bloqueo del siguiente num de IMEI de movistar 35540XXXXXX5353 debido a un robo el día 25 de Setiembre del 2017. Muchas gracias.

Post editado por motivos de seguridad

[Comercial.Global-movistar]

Hola @vanessaortells

Para poder realizar el bloqueo de Imei que nos solicitas necesitamos que nos pases por privado un teléfono de contacto y el DNI del titular del terminal así como el número al que estaba asociado el Imei.

Saludos, Blanca.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @vanessaortells!

Recibido el mensaje con los datos , necesitamos también que adjuntes la denuncia por robo del terminal en un mensaje privado  .

Saludos, Isabel G.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @vanessaortells!

Ya tenemos todos los datos necesarios , movemos la consulta al subforo adecuado para que puedan ayudarte lo antes posible .

Saludos , Isabel G.

[Comercial-movistar]

Hola @vanessaortells

Hemos solicitado el bloqueo del IMEI que nos has indicado, en unas 72 horas aproximadamente se cumplimentará dicho trámite, cuando nos aparezca ya cumplimentado te mandamos un post informándote.

Saludos Elizabeth b.

[Comercial-movistar]

Hola @vanessaortells

Hemos comprobado que la solicitud de bloqueo del IMEI sigue en trámite, en algunas ocasiones se demora un poco, cuando aparezca cumplimentado te informamos.

Sentimos las molestias.

Saludos Elizabeth b.

[Comercial-movistar]

Hola @vanessaortells

Te confirmamos que el IMEI está bloqueado desde el día 03/10 , te mando más información por privado.

¿Tienes alguna otra consulta?

Saludos Elizabeth b.