¿Cómo cancelo una suscripción a una pagina de movistar emoción?

[klespolar]

Hola buenas, anoche estaba navegando con mi móvil en páginas para adultos y me descargué una aplicación (la cual aparecía sin nombre) para el móvil, de vídeos X . El problema es que esta mañana cuando me he despertado, he recibido un mensaje de Movistar que decía "Te has suscrito a un servicio Movistar emocion. Recuerda que puedes consultar las condiciones del servicio y gestionarlo aquí: http://goo.gl/ws01ES". Me he metido en esa página y he intentado darme de baja a esa suscripción pero no ha habido manera de hacerlo así que necesito cancelarla porque sino me va a llegar cada mes 3 o 4 euros de esa suscripción que ni yo mismo hice! Espero que me puedan ayudar rápido con este tema porque soy menor de edad y estoy un poco nervioso, gracias! 

[pacofreire]

Buenas tardes @klespolar 

Prueba a intentarlo desde esta página de Movistar. Ahí en principio deberían estar todas las suscripciones que teneis actualmente activas. Espero que te permita realizar la Baja en esa suscripción en concreto. 

Pagos Movistar

Un Saludo 

[TaniaN-movistar]

Hola @klespolar 

Para intentar ayudarte con la baja de esa suscripción, puedes enviarme por favor un mensaje privado con tu nº de teléfono móvil y Nif del titular de la línea.

Un saludo

[TaniaN-movistar]

Hola @klespolar 

Ya tienes desactivada la suscripción desde esta mañana

Un saludo!!