COMO DESACTIVAR LA TARIFA DIARIA DE DATOS EN UN PREPAGO

Question

Buenos dias.&nbsp;Leí en el foro que tenéis la posibilidad de desactivar la tarifa diaria de datos para una linea prepago la cual es usada por una persona mayor en un yayo-movil sin opciones de internet y cuando el pobre va a llamar siempre esta sin saldo por el cobro de este servicio. avisarme porfa a quien le puedo enviar por privado los datos para la desactivacion ya que desde el 1004 o en tienda no les deja darlo de baja.gracias y saludosAntonio

Comercial-movistar · Answer

Hola, antoniojdp&nbsp;
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Bienvenido a la Comunidad.&nbsp;
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Para revisar lo que nos comentas, envíanos en un mensaje privado los datos del titular del servicio.- Nombre Cliente:&nbsp;- CIF, DNI, NIE o Pasaporte:&nbsp;- Teléfono de contacto:Para enviar un mensaje privado solo tienes que pulsar aquí.
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Un saludo
Leidy

Comercial-movistar · Answer

Hola, antoniojdp&nbsp;
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Ya tenemos tus datos por privado y hemos gestionado la baja del GPRS para que no se te vuelvan a realizar cobros por la tarifa diaria de datos.&nbsp;
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¿Podemos ayudarte en algo más?
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Un saludo
Leidy

Foro

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2 Respuestas

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