Resuelto
Cambio de tarifa de contrato móvil
Hola. Estoy tratando de cambiar mi actual tarifa de contrato móvil a través de la app Mi Movistar (versión para Android) y no hay manera de completar el proceso, porque siempre me sale un mensaje que dice que algo ha salido mal y que vuelva a intentarlo más tarde (algo que, por cierto, he hecho varias veces y siempre con el mismo resultado). ¿Podrían ayudarme a hacer el cambio desde esta comunidad? Agradeciendo de antemano su atención, reciban un cordial saludo.
Hola, carloabi
Te informamos que hemos realizado la modificación de tu línea móvil al Contrato Ilimitado 30, tal cual como lo has solicitado.
A su vez, se ha cancelado el bono de datos extra.
Si tienes dudas al respecto, nos lo informas.
Saludos,
Leonardo.
