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Avatar de Sotelo jonatan
Sotelo jonatan
Más integrado que la RDSI
25-07-2025

Certificado de baja de IMEI

Necesito un certificado de bloqueo de IMEI por robo, para presentar en el seguro nadie puede dármelo me pueden asesorar, tengo un número de gestión de baja de IMEI

 

7 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    26-07-2025

    Hola Sotelo jonatan 

     

    Si lo deseas podemos enviarte un privado con los datos del bloqueo, esto debería valerte para tu aseguradora ya que no emitimos certificados. Para poder enviarte el privado con los datos necesitamos el DNI del titular y número de teléfono.

     

    Pilar.

  • Avatar de GTRicardo
    GTRicardo
    Yo probé el VDSL
    26-07-2025

    Si te sirve de información, normalmente quien hace un bloqueo total de IMEI no es la compañía telefónica, si no la empresa creadora del teléfono.

    Básicamente porque el bloqueo de IMEI afectaría al dispositivo total en todo el mundo y eso un operador telefónico lo tiene difícil ya que como tal sólo pueden asegurar que en su red no podrá ser usado

     

    Te lo dice alguien de soporte tecnico de una compañía telefónica (no movistar).

  • Avatar de Sotelo jonatan
    Sotelo jonatan
    Más integrado que la RDSI
    25-07-2025

    Les envío por mensaje privado el código de gestión y pueden enviarme alguna captura de que está bloqueado? Con eso tiene q ser suficiente para el seguro

  • Avatar de Sotelo jonatan
    Sotelo jonatan
    Más integrado que la RDSI
    25-07-2025

    Y donde puedo conseguir ese certificado por qué en todos lados sucursales o lo fuera no la hacen, como no pueden hacerla y ayudar a la gente que todos los meses pagan un abono por su servicio 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    25-07-2025

    Hola, Sotelo jonatan.

     

    Ofrecemos una disculpa.

    Como te lo mencionamos, no emitimos ninguna constancia o documento que acredite el bloqueo de IMEI de un dispositivo.

     

    Dairon.

  • Avatar de Sotelo jonatan
    Sotelo jonatan
    Más integrado que la RDSI
    25-07-2025

    Pero pueden brindarme alguna constancia o algo para presentar en el seguro?

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    25-07-2025

    Sotelo jonatan. Te damos la bienvenida a nuestra comunidad Movistar.

    Te ofrecemos una disculpa, ya que no emitimos un certificado de bloqueo de IMEI de un dispositivo. Solo nos es posible validar el código y confirmarte que está bloqueado.

     

    Dairon.