Cobro roaming sin salir de España

COMPLUSA
Yo probé el VDSL
Cobro roaming sin salir de España

Buenos días,

Hoy he visto la última factura de Movistar y se me ha cargado, tanto a mí como a mi marido unas tasas de casi 30 euros por roaming en un día, cuando estábamos en España.

Les estaría muy agradecida si pudieran ayudarme.

Un saludo

Mensaje 1 de 5
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4 RESPUESTAS 4
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @COMPLUSA

 

Para poder ayudarte, necesito que me facilites tus datos por privado (número de la línea, nombre, apellidos y DNI).

 

Saludos

Pilar




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Mensaje 2 de 5
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COMPLUSA
Yo probé el VDSL

Privado enviado.

Muchas gracias por tu ayuda.

Mensaje 3 de 5
341 Visitas
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola de nuevo,

 

Hemos recibido tus datos correctamente por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.

 

Saludos

Pilar




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Mensaje 4 de 5
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Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @COMPLUSA

 

Te hemos informado por mensaje privado, de la gestión que hemos llevado a cabo.

 

Un saludo

 

Ángeles




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