Buenos dias,
Veo en MI MOVISTAR que tengo un numero de una segunda linea movil.
¿ Donde me dan la SIM de esa segunda linea ?
¿ Tiene algún coste pedirla ?
Gracias
Hola Thonio,
Gracias por tus amables mensajes e información.
Si te perece bien, cerramos el tema.
Te doy votos.
Muchas gracias
Hola Thonio,
Gracias por tus amables mensajes e información.
Si te perece bien, cerramos el tema.
Te doy votos.
Muchas gracias
Hola de nuevo eb4ctv, es un placer,
en ultima instancia, es el distribuidor quien estipula las condiciones finales de comercializacion con respecto a las tarjetas SIM (no obstante, cuando pasan 7 dias desde el alta de la linea adicional, las SIM conllevan coste), por lo que si en vuestro caso es gratuita, por supuesto, nada que objetar.
En cuanto a la peticion de acudir imperativa y presencialmente como titular de la linea (portando el DNI), a un distribuidor o tienda Movistar, para la ejecucion del duplicado, es por motivos de seguridad y a fin de evitar la actividad fraudulenta (cada vez en mayor auge, debido al gran aumento y utilizacion de los servicios digitales) conocida como SIM swapping, la cual consiste en robar la identidad de una persona, duplicando su tarjeta SIM del movil. Hay que tener en cuenta que, en los ultimos meses ha habido un considerable aumento de los delitos ciberneticos (principalmente f.raudes y estafas) con distintas finalidades y objetivos, los cuales constan de desarrollos mas elaborados. Desde Movistar lo que se trata es de que, se reduzcan esas vulnerabilidades y brechas, desde el primer eslabon de la cadena.
A continuacion te adjunto un video de la Oficina de Seguridad del Internauta (OSI) e INCIBE, acerca del SIM swapping:
Muchas gracias como siempre, por tus numerosas participaciones en la Comunidad y un cordial saludo.
Hola Thonio,
No, por que es para mi madre y tiene que ir ella en persona con su DNI.
A ver si podemos este domingo.
Seria bueno que por ejemplo, con personas muy mayores pudieran enviarla a casa.
El coste del porte es irrisorio y los mayores no tendrían que esperar absurdamente en una cola.
Con más razón aún en estos tiempos de pandemia.
Un saludo
Buenos días Thonio,
Gracias por tu respuesta, pero ayer estuve en la tienda Movistar del C. C. La Vaguada y me dijeron que podíamos recoger la SIM sin coste
¿ Qué opinas ?
Un saludo
Hola eb4ctv, es un placer,
de forma adicional al excelente aporte realizado por Encarni, indicar que la tarjeta SIM de la linea que indicas, dispone de un plazo de 7 dias laborables (a partir del alta de la linea), para recogerla de forma gratuita. Una vez transcurrido este tiempo, deberas abonar los 14,50 € correspondientes al importe de dicha SIM.
Muchas gracias por tus numerosas participaciones en la Comunidad y un saludo.
Hola eb4ctv
Disculpa, ya que había entendido mal tu consulta, pensé que habías visto que podías tener una, no que ya la tenías en el contrato.
Como te indicaba para adquirir una SIM tienes que acudir a una tienda Movistar. En las altas estas son gratuitos, solo se abonan 14,50€ si es un cambio de tarjeta.
Saludos
Encarni
Hola
No es nada de eso. Ya veo el numero en MI MOVISTAR. Lo que no tengo es la SIM porque hasta ahora no la he necesitado. Solo quiero saber donde recogerla y si es gratis.
Gracias
