Consulta Roaming

[zodiacorgm]

Buenos dias, en breve tengo un viaje a Portugal, y ando un poco perdido en el tema del Roaming. ¿ Tengo que hacer algo para poder seguir usando mi linea y mis datos de forma normal? ¿O no es necesario realizar ninguna acción y es todo automático? Gracias. 

[Antena-KAT]

Hola,

En ajustes de red debes activar la opción roaming o itinerancia de datos.

Saludos

[zodiacorgm]

Me indica que puedo activar solo Roaming internacional, pero que cargarán costes por la operadora. Entiendo que al ser Portugal no es roaming internacional  porque está dentro de Europa, pero no me sale ninguna opcion de Roaming para la comunidad Europea.

[Antena-KAT · Accepted solution]

Hola,

Las opciones del terminal no distinguen entre roaming europeo o no europeo, se entiende que roaming es internacional porque es un uso fuera del país de origen.

No hay costes extras en tu tarifa en Portugal, simplemente apuntar que los datos en caso de contrato con datos ilimitados están limitados a 50GB.

https://www.movistar.es/particulares/movil/viajar-al-extranjero-roaming/

Saludos

[Comercial.Global_movistar]

Hola @zodiacorgm 

Vemos que @Antena-KAT (gracias por tu aportación), te ha facilitado la información a tu consulta.

Contacta de nuevo si necesitas cualquier otra consulta o gestión.

Saludos

Pilar

[zodiacorgm]

Gracias! 

[Comercial.Global_movistar]

Hola @zodiacorgm,

Gracias a ti por utilizar la Comunidad y recuerda donde estamos siempre que nos necesites, estaremos encantados de atenderte.

Un saludo

Mercedes