Buenas tardes. Quisiera dar de baja el bono que contrate este mes.
Un saludo
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @Alesitox
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Pury
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Pury
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Editado 11-11-2015 18:15
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Hola @Alesitox
Una cosa, deseas desactivarlo ya ahora? Te lo pregunto porque la baja sería efectiva en el momento y la cuota mensual (6€) no se prorratea. Te lo comento por si prefieres esperar unos días y solicitar la baja cuando se esté acercando el 17 de este mes (que es cuando se cierra la factura) y así seguir aprovechándolo. Quedo a la espera de que me comentes algo cuando puedas
Un saludo!
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Pues entonces querria la baja para el dia 17, lo puedo dejar ya solicitado verdad? Porque si por lo que sea tardais mas de un dia en contestarme, me cobraran el mes sigueinte verdad?
Un saludo
Hola @Alesitox
Efectivamente, si el bono se renueva lo tendrías activado durante otro más de facturación.
Tendrías que tenerlo desactivado el día 17. Si lo deseas, avísame el día anterior para gestionar la baja, y en caso de que no tuviera oportunidad de ver tu mensaje (no te lo puedo garantizar ), recuerda que también puedes solicitarlo de forma inmediata a través del Chat
Un saludo!
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Buenos días @Alesitox!
Podemos, sí Ya tienes gestionada la baja del extra datos en tu línea móvil
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Ya he recibido el mensaje de baja en mi teleofno, muchas gracias
Muchas gracias a ti @Alesitox por participar en esta Comunidad!
Un saludo
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