Hola buenas tardes me gustaria dar de baja el bono de 500 Mb ya que lo contrate para un solo uso y no preciso más de sus servicios , en cuanto contacte un comercial le facilitare todos los datos por Mp.
Gracias y un cordial saludo.
Hola @mito87
En respuesta a tu post, te ofrecemos información que te puede interesar sobre tu solicitud "Baja Bono 500 Mb extra":
Características de Extra 500 MB: Cuota mensual: 6€ (IVA incluido).
La cuota mensual aplica por periodo de facturación (del día 18 al 17 del mes siguiente). En periodos incompletos, por alta o baja de la tarifa, se factura la cuota completa.
Si aún tienes Megas disponibles para poder utilizar, puedes solicitar la Baja desde esta Comunidad o mediante llamada al 1004, entre tres o cuatro días antes de la fecha final del período (día 17).
Si con esta información aún quieres gestionar la baja, agradecemos envíes un mensaje privado con el número de teléfono y el DNI del titular.
Un saludo!
Pury
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Hola @mito87
Hemos recibido por mensaje privado los datos solicitados, revisamos la información y en breve te respondemos.
Un saludo!
Pury
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Hola @mito87
Deseas que gestionemos ahora la baja del extra de datos o prefieres esperar a que se vaya acercando el cierre de factura (el próximo día 17) para solicitarlo? Te lo pregunto porque, como te comenta mi compañera Pury un poco más arriba, la baja sería efectiva en el momento y la cuota mensual no se prorratea. Quedo a la espera de que me comentes algo cuando puedas
Un saludo!
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Hola buenas, de acuerdo, en todo caso les mandare un post el lunes dia 15 de febrero para que me tramiten la baja , muchisimas gracias 😉
Saludos.
Quedamos así entonces @mito87
El lunes que viene avísame por favor (escribiendo aquí un mensaje o enviándomelo por privado), y te lo desactivo.
Un saludo!
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Hola mito87
Si quieres que gestionemos ya hoy la baja del bono de datos, confírmamelo por favor.
Un saludo!
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Hola, si por favor confirmame la baja , siento no poder haber respondido antes.
Muchisimas gracias.
Salu2!
Ya lo tienes desactivado @mito87
Si tuvieras cualquier duda, coméntamelo por favor.
Un saludo!
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