Buenas tardes @Roan,
Gracias por contactar con Comunidad Movistar,
Puedes desactivar el servicio "Siempre Conectado":
- Enviando un SMS gratuito al 223553 con la palabra "BAJA" (sin las comillas).
o bien
- Llamando de manera gratuita al 223553
Quedamos a la espera de respuesta.
Saludos.
Judit
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Buenas tardes @Roan,
¿Se ha podido solucionar? Nos alegramos que todo haya ido bien.
Gracias por tu consulta.
Saludos
Judit
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Hola @Roan
Para poder revisar tu caso, necesitamos que nos facilites tus datos por mensaje privado: nombre completo y DNI, junto al número de la línea móvil.
Un saludo
Cristina
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Hola @Roan
Hemos revisado tu contrato y el servicio Siempre conectado esta dado de baja desde el pasado día 9/4.
Referente a los datos consumidos, ¿has comprobado en la App de Movistar el consumo que llevas hasta ahora?
Saludos
Pilar
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Hola @Roan
Nos mantenemos a la espera de tu respuesta para poder ayudarte en tu consulta.
Un saludo
Mónica
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Hola @Roan
Nos alegramos de que lo tengas solucionado 😉
Contacta de nuevo cuando lo necesites.
Un saludo
Cristina
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