Buenos días, me gustaría desactivar la "Renovación Tarifa diaria de Datos" y GPRS porque en el último mes me han cobrado 3€ en varias ocasiones cuando yo nunca he solicitado dicho servicio. Mi tarjeta Movistar es de prepago y nunca utilizo los datos móviles.
Saludos y gracias de antemano.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @Luna62
Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono , DNI , Dirección Completa y móvil de contacto ) para que podamos verificar lo que nos comenta y te decimos algo a la mayor brevedad posible.
Saludos ; Vero
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Hola @Luna62,
Recibido tu privado, lo vamos a revisar para intentar ayudarte.
Te informaremos a la mayor brevedad.
Un saludo.
Ana
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¡Hola @Luna62!
Hemos suspendido la conexión GPRS de la línea como nos has solicitado.
Saludos.
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Hola @Luna62!
Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea .
Recuerda dónde estamos si tienes alguna duda o consulta en un futuro puedes abrir nuevo hilo .
Un cordial saludo
Isabel G.
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