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EMILIO65
Mi vida cambió con el ADSL
26-09-2024

Devolución saldo por fallecimiento

Buenos días.

Quisiera recuperar el saldo de una tarjeta prepago de mi padre fallecido que caduca en diciembre de este año.

Gracias.

Saludos.

2 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    26-09-2024

    Hola, EMILIO65 

     

    Hemos recibido tus datos, realizaremos las comprobaciones y te lo informamos por mensaje privado. 

     

    Un saludo.

    Karen.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    26-09-2024

    Hola, EMILIO65 y bienvenido a la Comunidad. 

     

    Para poder ayudarte necesitamos que nos facilites los siguientes datos por privado:

     

    • Nombre y Apellidos
    • NIF
    • Nº de teléfono de la línea prepago
    • Foto del acta de defunción
    • Cuenta bancaria donde deseas sea abonado el saldo

    Un saludo

    Leidy