ESIM

Carlosmaeso1
Más integrado que la RDSI
ESIM

El servicio de la ESIM es bastante deficiente.

En caso de averia del movil, no puedes realizar un cambio provisional de dispositivo sin activar nueva ESIM. No es de recibo, que no se abone el importe de la factura realizada por este concepto. ALguien conoce alguna forma de ahorrarse este importe? SOn 15€ cada vez que cambias de dispositivo. Cada vez que se te avería un móvil en garantía te cuesta la broma 30€.

Es un poco indignante.

 

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1 RESPUESTA 1
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola, @Carlosmaeso1 

 

Te damos la bienvenida a la Comunidad

 

Sentimos las molestias ocasionadas. La eSIM sólo puede activarse en un solo dispositivo por razones de seguridad. Recuerda que si presentas incidencia en tu línea nos puedes escribir y con gusto te ayudamos.

 

Un saludo

Leidy



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