Hola, vamos a ver, desde diciembre de 2016 ya no soy cliente de Movistar. Devolvi todos los aparatos que tenia en una tienda Movistar. En Abril me a llegado una factura, en la cual no hay vinculada ninguna linea de móvil y solo se me insta a pagar en oficina bancaria, 6,05 euros.
He llamado al 1004 y me dicen que no debo nada, es mas Movistar me debe 15 céntimos.
Desconocen que es esta factura y porque me ha llegado. Entonces que hago, si en en el mismo Movistar me dicen que no debo nada y todo esta correcto porque me llega esta factura?
Me pueden ayudar desde aquí?
Muchas gracias
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Hola @nema
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Saludos ; Toñi.
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Hola @nema
Tenemos tus datos..echamos un vistazo y te comentamos.
Saludos Pilar
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Hola @nema,
Hemos revisado y te mandamos el detalle en un privado.
Un saludo.
Alberto.
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