Me niegan el duplicado de factura

Miacs
Yo probé el VDSL
Me niegan el duplicado de factura

Llevo unas 5 o 6 veces pidiendo un duplicado de una factura realizada fuera del periodo de mi contrato la cual no me llega ni por correo postal ni por email. Es una factura que no reconozco y ademas el servicio externo de recobro WCM ESPAÑA me esta reclamando y amenazando de interponer una denucia... Necesito URGENTEMENTE ese duplicado de factura.

Mensaje 1 de 4
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Isa-L-movistar
Antiguo Moderador

Buenas tardes, @Miacs!Emoticono feliz  

              Si quieres puedes enviarme un mensaje privado con el número de teléfono, el Nombre/Apellidos, el Dni, un teléfono de contacto y lo miramos.

                            Saludos.Guiño




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Miacs
Yo probé el VDSL

Mensaje privado enviado, pero aun no he obtenido respuesta.....

Mensaje 3 de 4
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Isa-L-movistar
Antiguo Moderador

Hola, @Miacs!Emoticono feliz

¡¡Recibido mp!!

 

Compruebo que ya consta solicitado el envío del duplicado de la factura en fecha 12/11, en un plazo aproximado de 15 días lo recibes.

Saludos.




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