Hola @Annabcm77 y bienvenido a la Comunidad,
Como bien te ha indicado @DavidFerMar, muchas gracias por tu aportación.
Puedes conseguir el PUK de tu línea en movistar.es accediendo con tu usuario y contraseña a tu área privada Mi Movistar web.
También puedes consultar el PUK de tu línea en la app Mi Movistar, accediendo a través de este enlace con tu usuario y contraseña.
Ten en cuenta que... si tu móvil está bloqueado, puedes descargarte la app en cualquier otro móvil y acceder con tus claves para hacer la consulta del PUK.
Un saludo
Marisa
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