Perdí mi puk
hola, quisiera solicitar ayuda con la obtención de mi número puk, dado que he intentado por la plataforma web y app movistar y no he podido encontrar el camino para solucionar por mi cuenta el problema.
Foro
3 Respuestas
Hola jhanarg,
Gracias a ti por participar en la Comunidad.
Cualquier otra duda o consulta que tengas, vuelve a ponerte en contacto con nosotros y estaremos encantados de atenderte.
Un saludo.
hola, agradezco la atención, pude solucionar dado que la web movistar por fin funcionó, 🙂
Hola jhanarg,
¡Bienvenid@ a la Comunidad!
Para poder indicarte el puk de la línea, necesitamos que nos envíes en un mensaje privado el número de teléfono, DNI del titular, los 4 últimos dígitos de la cuenta bancaria donde está asociado el pago de la línea, y si es una línea de prepago, la fecha de la última recarga y el importe.
Un saludo. Marta.
