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Dani801
Más integrado que la RDSI
13-12-2024

Problema al pagar con mi móvil prepago

Tengo un problema al hacer pagos online cada vez que pago me sale un error, tengo activados los pagos online en la web de pagos Movistar tengo saldo y cada vez que hago una compra cuando me van a enviar el sms de comprá me da error la compra la hago en la PlayStation store mi tarjeta de Movistar es prepago  sin datos me conecto con el wifi de mi casa gracias 

4 Respuestas

  • Avatar de Dani801
    Dani801
    Más integrado que la RDSI
    13-12-2024

    Cómo envío un mensaje privado 

     

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    13-12-2024

    Hola Dani801 

     

    Puedes enviarnos por privado el número de la línea móvil asociado a tu DNI si eres tan amable?

     

    Un saludo 

     

     

  • Avatar de Dani801
    Dani801
    Más integrado que la RDSI
    13-12-2024
    • La web en la que pago es PlayStation store y admite pagos con tarjeta prepago.
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    13-12-2024

    Hola Dani801 

     

    Bienvenido a la Comunidad de  Movistar.

     

    Según nos comentas tienes una tarjeta de prepago de Movistar?

     

    Si es así, el error de compra es porque es necesario tener una factura en Movistar para que los pagos queden reflejados en la misma.

     

    Te facilitamos este enlace para ampliarte la información.

     

    Un saludo