Problema con Esim

[GiovannyE24]

Restauré mi  iPhone al volver a escanear mi código Qr no me deja añadir el plan de datos móviles de la eSim ya que dice: "Este código ya no es válido" 

.

[DavidFerMar]

Buenas noches @GiovannyE24 y bienvenid@ a Comunidad Movistar 🙂

Mientras no recibes otra respuesta te dejo este PDF oficial que espero te sirva de ayuda:
Instalacion- eliminación eSIM

Hasta donde yo se, el código QR de activación que ya usaste solo puede ser utilizado en una ocasión por motivos de seguridad

Cualquier duda quedamos a tu disposición desde comunidad te deseamos unas felices fiestas 😃

[Técnico-Movistar]

Hola @GiovannyE24 

Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.

Agradecemos a @DavidFerMar su aporte.

En caso de que restaures o  borres la Esim de tu dispositivo, puedes restablecerla sobre el mismo dispositivo usando el código QR que te hemos facilitado de lo contrario que no funcione debes acudir a una de nuestras Tiendas Movistar a solicitar uno nuevo. 

Un saludo.

John.

[Técnico-Movistar]

Hola @GiovannyE24 

No hemos vuelto a recibir mas respuesta por tu parte. ¿Nos puedes confirmar que la información facilitada te ha sido de ayuda? 

Si ha sido así. ¿Te podemos ayudar en algo mas?

Un saludo.
Randy.

[Técnico-Movistar]

Hola @GiovannyE24

No hemos vuelto a tener más noticias tuyas, entendemos que no necesitas más ayuda. Para cualquier otra duda o consulta ya sabes donde estamos.

Quedamos pendiente de tu respuesta.

Un saludo.
Randy.

[Técnico-Movistar]

Hola @GiovannyE24 

No hemos recibido respuesta por tu parte, no dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.

Un saludo.

John.

[Técnico-Movistar]

Hola @GiovannyE24 

No hemos vuelto a tener más noticias tuyas. Vamos a dar por finalizada tu consulta.

No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.

¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!

Un saludo.

John.