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DAVEDAVE1
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14-06-2024
Resuelto

Recibo Telefonica Moviles a mis ancianos padres sin tener nada contratado

A mis padres, ya octogenarios y uno de ellos con Alzhéimer, le han llegado varios cargos en los últimos meses de unos 18 € h(Recibo Telefonica Moviles S.A Nº Recibo 0049 1247 755 BBHPQQT Ref. Mandato...
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    Comercial-movistar
    14-06-2024

    Hola DAVEDAVE1 te hemos enviado un privado, échale un vistazo y si tienes alguna duda, nos comentas.

    Un saludo, Vero.

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Comercial-movistar
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14-06-2024

DAVEDAVE1, la línea está activa desde julio de 2023. Si deseas que se haga la baja, debes redactar un escrito, que incluya la petición explícita de la baja, los datos de la línea y del titular. Hazle una foto y nos la envías junto a otra del DNI por ambas caras.

En cuanto tengamos esos documentos, procederemos a tramitar la baja.

Un saludo, Vero.

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DAVEDAVE1
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14-06-2024

Enviado, Vero. Confírmame, por favor, la baja, en cuanto se haga. Me temo que mi madre contrató esa línea, y como está muy mayor, ni se acuerda. En fin, muchas gracias.

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    Comercial-movistar
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    14-06-2024

    Hola DAVEDAVE1 te hemos enviado un privado, échale un vistazo y si tienes alguna duda, nos comentas.

    Un saludo, Vero.